cas client · retour de session découverte
Une heure pour embarquer une équipe design dans l'IA
Une UX/UI designer d'un grand groupe bancaire voulait embarquer ses collègues sur l'IA : mettre des mots clairs sur ce qui se passe, voir des cas d'usage réels, et savoir par où commencer. Une session d'une heure, à distance, pour toute l'équipe design.
session découverte · 1 h · distanciel · équipe design (UX/UI, moins de 10 personnes) · grand groupe bancaire · juillet 2026
le point de départ
Ce qui manquait à l'équipe.
L'IA est partout dans les conversations, mais l'équipe manquait de repères communs : vocabulaire flou, cas d'usage abstraits, et peu d'occasions de voir des workflows réels tourner en direct.
la session
Ce qu'on a fait en une heure.
Les repères d'abord : les termes qui reviennent partout (modèles, prompts, agents, contexte), expliqués sans jargon et rattachés à des situations de leur quotidien.
Puis la démonstration en direct : des workflows réels que je fais tourner au quotidien, montrés depuis mon poste de travail. Pas de slides théoriques : l'IA appliquée, en conditions réelles.
ce qu'il en reste
Les retours, tels quels.
5/5
note de session
déclarée dans le formulaire de retour
10/10
recommanderait à un pair
déclarée dans le formulaire de retour
j+quelques jours
l'équipe adopte le LLM interne mis à sa disposition
timing réel, déclaré au formulaire
Un socle de vocabulaire commun : l'équipe repart en sachant de quoi elle parle quand elle parle d'IA.
Quelques jours après la session, l'équipe recevait l'accès à un LLM interne : elle s'y est mise directement, en cherchant à l'exploiter au maximum pour ses besoins.
Une session très pédagogique : j'appréhende désormais plus facilement les termes techniques de l'IA. Je l'ai proposée à mes collègues car il me paraît primordial de s'acculturer au changement de nos métiers lié à l'IA.
ce que j'en retire
L'honnêteté fait partie du format.
Le retour le plus utile n'est pas le 5/5 : une partie de l'audience a trouvé la démonstration trop technique. Depuis, le niveau de la démo s'adapte au profil de l'équipe, designers, marketing ou ops, pas l'inverse.
et chez vous
Et si le problème n'était pas la compétence de votre équipe ?
Ce format court donne les repères et l'envie, et c'est déjà beaucoup. Mais il ne retire aucun travail à personne. Quand un process revient toutes les semaines et mange un temps que plus personne ne compte, ce qu'il faut n'est pas une session : c'est un système qui tourne en production sur vos comptes, que je conçois et dont vous récupérez l'exploitation une fois en service.
vous n'êtes facturé que lorsque des jalons précis sont atteints, et le système tourne sur vos comptes